ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДЛЯ КОМПАНИИ, РАБОТАЮЩЕЙ В СФЕРЕ УСЛУГ
1.1 Программа работ по разработке и внедрению системы менеджмента качества предприятияв соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2015.docx
2.1 Приказ о назначении ответственных лиц в системе менеджмента качества предприятия.docx
2.2 Приказ об утверждении и введении в действие документов системы менеджмента качества предприятия.docx
2.3 Руководство по качеству РК СМК 01-20___.docx
2.4 Документированная процедура системы менеджмента качества. Понимание предприятия и его контекста. СТП СМК 4.1-20___.docx
2.5 Стандарт предприятия. Система менеджмента качества. Действия по рассмотрению рисков и возможностей. СТП СМК 6.1-20___.docx
2.6 Стандарт предприятия. Система менеджмента качества. Управление документированной информацией. СТП СМК 7.5-20___.docx
2.7 Стандарт предприятия. Система менеджмента качества. Оказание услуг. Описание процесса. СТП П СМК 8.5-20___.docx
2.8 Стандарт предприятия. Система менеджмента качества. Внутренний аудит. СТП СМК 9.2-20___.docx
2.9 Журнал ознакомления с документированной информацией системы менеджмента качества.docx
2.10 Журнал учета, выдачи документированной информации СМК.docx
3.1 Приказ о назначении комиссии для проведения анализа контекста предприятия (внешних и внутренних факторов), анализа заинтересованных сторон, рассмотрения предложенного перечня рисков и мероприятий по минимизации рисков.docx
3.2 Протокол SWOT-анализа - определение контекста предприятия (внешних и внутренних факторов), потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.docx
3.3 Протокол анализа рисков, относящихся к контексту предприятия и процессу: «Оказание услуг».docx
3.4 Реестр возможностей предприятия с учетом вероятности возникновения возможности и степени влияния возможностей на достижение целей предприятия.docx
3.5 План мероприятий по реализации возможностей предприятия.docx
4.1 Политика в области качества.docx
4.2 Цели в области качества.docx
4.3 План мероприятий по достижению Целей в области качества.docx
5.1 Приказ опроведении внутренних аудитов согласно требованиям СТБ ISO 9001-2015.docx
5.2 Реестр аудиторов системы менеджмента качества предприятия.docx
5.3 Программа внутренних аудитов.docx
5.4 Планы внутренних аудитов.docx
5.5 Отчеты по внутренним аудитам.docx
5.6 Журнал регистрации внутренних аудитов.docx
6.1 Анкеты удовлетворенности потребителей по итогам оказанных предприятием услуг.docx
6.2 Отчет по анализу удовлетворенности потребителей качеством оказанных предприятием услуг.docx
6.3 Отчет по оценке поставщиков предприятия.docx
6.4 Отчет по процессу: «Оказание услуг».docx
6.5 Отчет по мониторингу процесса: «Оказание услуг».docx
6.6 Отчет по анализу системы менеджмента качества предприятия.docx